Эти успехи оказали заметное влияние на удовлетворенность клиентов Siemens ЕМС, что было зафиксировано в исследовании лояльности клиентов, проведенном независимыми исследователями в феврале 2003 года и представленном Siemens ЕМС в прошлом месяце. Исследование показывает, что компания успешно ответила на вызовы, связанные с гибкостью планирования. Впервые за исследованные пять лет клиенты поставили Siemens ЕМС на самый верх в отраслевой иерархии.
«Наше кредо — помогать клиентам достичь успеха в их бизнесе, — говорит Луиза Стамп, менеджер по логистике и сырью компании Siemens ЕМС. — Это означает, что мы ориентированы на самые высокие стандарты продуктов и услуг при минимальной стоимости программных лицензий. Внедрение i2 Factory Planner позволило нам вовремя выполнять заказы, быстро реагировать на запросы клиентов и усилить эффективность производства». Оперативностью выполнения заказов и качественной продукцией также отличаются строительные компании. Однако реализовать свои возможности им помогает насос для раствора аренда. Строительное оборудование никогда не бывает лишним, однако если у вас нет возможности его купить, то вы можете просто арендовать его. Это в значительной мере позволит сэкономить ваши средства.
В свою очередь, система І2 Factory Planner, входящая в состав пакетного решения i2 Supply Chain Management, предназначена для одновременного контроля за ограничениями по сырью и мощностям, а также для разработки реально выполнимых операционных планов для производств, отделов, производственных линий и рабочих центров. Это решение было впервые внедрено в Siemens ЕМС два года назад и поэтапно развернуто на двух производствах в Теннеси и Огайо (США).
По сообщению Siemens ЕМС, система i2 Factory Planner способна:
генерировать планы материальных потребностей за 15 минут — в противовес еженедельной коррекции планов в системе-предшественнице;
предоставлять клиентам точные даты доставки к концу дня, а не недели;
в течение рабочего дня учитывать изменения состава клиентов, вопросы, связанные с сырьем и производством, реагировать на запросы мощностей и вносить изменения в производственный план;
управлять большими партиями разнообразных деталей, требуемых для изготовления широкого ассортимента продукции в малом или среднем объеме;
ежедневно анализировать мощности и просматривать проценты эффективности для мониторинга производительности и уровня обслуживания клиентов;
снижать операционные издержки путем реализации скрытых возможностей в планировании потребностей в сырье и производственных мощностях.