Сегодня в большинстве офисов основным рабочим инструментом является компьютер. Разумеется, в процессе эксплуатации, как и с любой техникой, с ним происходят разного рода неполадки, которые сказываются на качестве и скорости работы. В таком случае приходиться обращаться в центр компьютерной помощи, если, конечно, в штате не присутствует собственный системный администратор.

Порой сбои в работе компьютера могут казаться незначительными и не так уж и мешающими, и потому необходимости лечения компьютера вроде как нет. Но это несколько неверный подход.

Дело в том, что при постоянной эксплуатации на абсолютно любом компьютере начинает скапливаться всякий мусор: ненужные программы, старые файлы, вирусы и т.д. Не говоря уже о том, что периодически надо чистить само оборудование от скапливающейся пыли (особенно в летний сезон). Поэтому нужно осуществлять различные профилактические меры. При этом содержать собственного системного администратора для большинства небольших фирм невыгодно и слишком накладно. В таком случае на помощь приходят центры, оказывающие услуги ремонта и обслуживания компьютеров по принципу абонемента.

В зависимости от размеров компьютерной сети, абонентское обслуживание может включать:

1. Поддержание работоспособности компьютеров:

• своевременная модернизация и устранение неисправностей;
• установка и обновление программного обеспечения;
• администрирование почтовых ящиков;
• профилактические работы по устранению мусорных файлов и увеличению производительности;
• консультации работников.

2. Поддержание работы сопутствующей оргтехники:

• подключение и настройка оборудования;
• установка дополнительного софта и его обновление в случае необходимости;
• устранение неполадок в работе.

3. Поддержание работоспособности серверов:

• администрирование, установка и обновление софта;
• устранение неисправностей в работе;
• модернизация оборудования;
• профилактические работы.

4. Обеспечение работоспособности сетевого оборудования.

5. Подбор необходимого оборудования и комплектующих, программного обеспечения и расходников.

Как и вообще в жизни, в данной сфере возникновение проблем лучше предотвращать, чем доводить дело до крайности, когда возникнет неминуемая потребность в ремонте компьютеров и ноутбуков. Обращаясь в центр компьютерной помощи IT154, Вы получаете профессиональное комплексное обслуживание техники. В таком случае это станет не только удобным вариантом, но и куда более экономным.